Masalah Live Scoring Menodai DFS Soccer Akhir Pekan Ini

Sepak bola akhir pekan terbukti sangat membuat frustasi bagi pengguna DFS yang tidak dapat mengikuti penilaian langsung untuk kontes mereka dan masih menunggu pembayaran pada hari Senin – hingga dua hari setelah beberapa kontes berakhir.

Illinois FanDuel DraftKings
FanDuel dan DraftKings sama-sama mengalami masalah skor langsung akhir pekan ini yang membuat pengguna operator DFS masih menunggu pembayaran pada hari Senin hingga dua hari setelah kontes berakhir. (Gambar: Berita Olahraga)

Masalah Live Scoring Berlangsung Sepanjang Akhir Pekan

Baik DraftKings maupun FanDuel tidak menawarkan penilaian langsung untuk kontes sepak bola perguruan tinggi pada hari Sabtu. DraftKings bisa mendapatkan skor langsungnya untuk kontes Minggu NFL, sementara pengguna FanDuel dibiarkan menatap layar yang tidak diperbarui. Pemain DFS sepak bola perguruan tinggi di kedua situs masih menunggu pembayaran pada hari Senin, sementara pemain NFL di FanDuel menunggu dengan nafas terengah-engah untuk melihat apakah mereka menguangkan dan berapa banyak.

Umpan Twitter layanan pelanggan DraftKings menjelaskan setelah ET tengah hari kickoff untuk sepak bola perguruan tinggi pada hari Sabtu bahwa mereka menyadari statistik untuk kontes tidak terisi dan bekerja “dengan tekun untuk menyelesaikannya secepat mungkin” sebelum menjadi gelap hingga hari Minggu untuk membuat frustrasi pengguna . Pada hari Minggu, umpan DraftKings mengatakan “terus bekerja dengan penyedia statistik kami untuk memastikan bahwa statistik CFB kemarin diverifikasi sebelum pembayaran”.

DraftKings juga mengalami masalah dengan statistik Major League Baseball pada hari Minggu, men-tweet bahwa statistik tersebut bertambah dengan benar dan “kami akan bekerja untuk memastikan kami memberikan pengalaman penilaian langsung terbaik di masa mendatang.”

FanDuel mengalami masalah serupa dalam kontes sepak bola, dan menawarkan pesan serupa. Tetapi sementara DraftKings dapat mengisi statistik pada hari Minggu, pemain NFL di FanDuel mengalami kekurangan skor langsung yang sama seperti pemain sepak bola perguruan tinggi. Pengguna menggunakan Twitter untuk mengungkapkan rasa frustrasi mereka.

FanDuel Menawarkan Penjelasan, Kompensasi

FanDuel akhirnya men-tweet Minggu malam bahwa penyedia statistiknya telah “mengidentifikasi penyebab dan [is] bekerja dengan rajin untuk memulihkan layanan. Kami menyadari pentingnya penilaian langsung untuk pengalaman DFS. ”

FanDuel juga mentweet bahwa itu akan mengkreditkan kerugian bersih 50 persen di seluruh papan tulis yang terkena dampak, dibayar sebagai kredit situs. Pengguna yang tidak dikreditkan di bawah kerugian akan menerima voucher gratis untuk kontes Minggu Juta minggu depan. DraftKings belum memberikan penawaran serupa kepada pelanggan pada Senin pagi.

OnlineGambling menghubungi dua operator DFS untuk meminta komentar dan akan memperbarui jika kami menerima tanggapan.

Posting Masalah Live Scoring Menodai DFS Soccer Akhir Pekan Ini muncul pertama kali di OnlineGambling.com | OG News.